Parametri UTM, diventeranno i tuoi migliori amici

"Sì, ma quanto mi rende?"

Un albergatore o in generale un imprenditore serio si dovrebbe fare questa domanda almeno una volta al giorno.

Se stai leggendo questo post probabilmente hai investito dei soldi in attività di web marketing o stai pensando di farlo.

Facciamo un esempio pratico, sei il gestore di un hotel.
Facebook Ads, Google Ads, newsletter, WhatsApp marketing, portali...
Queste attività, quante prenotazioni hanno generato? Quanti clienti hanno portato al tuo hotel? A fronte di quale investimento?
Le risposte a queste domande te le danno i parametri UTM.
Per farla semplice: i parametri UTM ti svelano se stai spendendo bene i tuoi soldi.

Parametri UTM, questi sconosciuti

Ok, ma cosa sono questi UTM?

Immagina gli UTM parameters come se fossero delle etichette che si aggiungono ad un indirizzo web per segmentare, in base alla provenienza, il traffico verso il tuo sito web.
Queste permettono di sapere da dove provengono realmente gli utenti che hanno visitato il sito del tuo hotel e che hanno prenotato o richiesto un preventivo.

È come se questi utenti si fossero portati dietro un'etichetta.

In questo modo potrai dire, ad esempio:
Ho speso 100 euro in Facebook ads, mi hanno portato 20 prenotazioni.
Ho speso 100 euro in Google ads, mi hanno portato 5 prenotazioni.
Ho speso 50 euro in email marketing, mi hanno portato 25 prenotazioni.
Ho speso 70 euro in Whatsapp marketing, mi hanno portato 15 prenotazioni.

Dove puoi vedere questi dati?
Su Google Analytics.

Ovviamente, non tutte le attività di Web Marketing hanno come scopo immediato una prenotazione.
Alcuni investimenti portano risultati in termini di visibilità, brand awareness, brand reputation, client retention...
In questo caso però ti sto parlando di quei soldi investiti con l'obiettivo di portare conversioni (prenotazioni).
 

 

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Perchè è importante per noi
Noi di Adria Web siamo professionisti seri.
Vogliamo farti spendere bene il tuo budget e non ci piace far spendere soldi ai nostri clienti in attività inutili.
Per questo, dati alla mano, ti facciamo vedere i risultati che hai ottenuto e dove potresti ottenere molto di più.
 

Marcare un link con i parametri UTM

Adesso vediamo come aggiungere ad un url i parametri UTM.

Con questo tool è davvero semplicissimo:
👉 Campaign url builder

Website URL

È l’URL di destinazione finale a cui viene indirizzato l’utente. Per esempio: https://www.hoteltest.com/it/offerta-prenota-prima.html

Campaign Source (utm_source)

Identifica la sorgente del traffico ad esempio: blog, portale, Facebook, newsletter, Twitter, WhatsApp...

Campaign Medium (utm_medium)

Il mezzo della campagna, ad esempio: post organico, Facebook ad, Google ad...

Campaign Name (utm_campaign)

Il nome generico della tua campagna di marketing. Ad esempio: Prenota Prima, Natale 2018, Ferragosto 2019, Promo Black Friday ecc.

Ecco, ad esempio, come appare un URL con i parametri di una campagna:
https://www.hoteltest.com/it/offerta-prenota-prima.html?utm_source=Facebook&utm_medium=Ads&utm_campaign=PrenotaPrima

Cosa vedrai su Google Analytics:

Facciamo un altro esempio per capirci meglio, se per promuovere l'offerta di Capodanno hai investito in Facebook Ads, newsletter e Google Ads, Usando un link "marcato" con gli utm parameters potrai capire quale canale ha portato maggiori risultati alla tua campagna.

Ti basta andare su Google Analytics > Acquisizione > Campagne > Tutte le campagne

Qui troverai i tuoi migliori amici, gli utm parameters, a darti le risposte che cerchi.