Pianificare la strategia digitale del tuo hotel...da dove iniziare?
I primi tre passi da fare20 Ottobre 2019
Caro albergatore…
in un post precedente ti abbiamo parlato della necessità di pianificare la strategia digitale del tuo hotel.
Prima dell’inizio della stagione ci sono dei “lavori” da fare per arrivare preparati all’apertura.
Proprio come l’hotel va messo in ordine e “rinfrescato” prima dell’arrivo degli ospiti, anche la propria presenza sul Web deve essere preparata, pianificata e organizzata per tempo.
Da dove cominciare?
Il primo passo da fare è fare un’analisi della propria immagine sul Web e dell’eventuale strategia usata la scorsa stagione.
Ovviamente, per poter fare un’analisi veritiera e approfondita, la soluzione migliore è fare un check-up qui in ufficio con noi.
Il tuo sito è il primo punto di contatto con i tuoi futuri ospiti, prima ancora di vedere il tuo hotel, vedono il tuo sito.
Il tuo sito è moderno e facilmente utilizzabile anche da smartphone?
Rende giustizia alla tua struttura con foto recenti?
I testi del tuo sito raccontano in modo efficace e attraente i tuoi servizi e le esperienze che offri?
(dell’importanza di avere dei testi persuasivi ne avevamo già parlato in un articolo precedente: Copywriting per Hotel, e anche in Cos'è il Copywriting e perché ne hai bisogno).
* Ricorda che il tuo sito va periodicamente aggiornato e rimodernato nel design.
Il secondo passo è preparare per tempo le offerte, e non sto parlando solo di prezzi.
Una buona offerta non è quella con il prezzo più vantaggioso, ma è quella che anticipa i bisogni del cliente.
Un’offerta non è uno sconto, è una proposta di soggiorno.
Le offerte curate e pubblicate per tempo non sono solo efficaci, ma piacciono tantissimo anche a Google. Avranno quindi un posizionamento migliore rispetto a quelle dei tuoi concorrenti.
Hai dei periodi per i quali vuoi proporre un’offerta sul sito? Pasqua, Ponti di Primavera, Luglio, Ferragosto, una settimana particolare...?
Ok, inizia già a stilare una lista dell’esperienza di soggiorno che offri ai tuoi ospiti.
Il terzo passo è promuovere la tua struttura e le tue offerte in modo che raggiungano un pubblico interessato.
Newsletter, Facebook, Instagram e Google sono ottimi luoghi per iniziare a dare visibilità alle offerte.
Da una singola offerta si possono ricavare diversi contenuti da promuovere attraverso i canali che ti ho citato qui sopra.
I contenuti andranno ovviamente adattati alla piattaforma.
Se pensavi che pianificare per tempo la strategia digitale fosse troppo difficile o impegnativo, adesso puoi ricrederti.
in un post precedente ti abbiamo parlato della necessità di pianificare la strategia digitale del tuo hotel.
Prima dell’inizio della stagione ci sono dei “lavori” da fare per arrivare preparati all’apertura.
Proprio come l’hotel va messo in ordine e “rinfrescato” prima dell’arrivo degli ospiti, anche la propria presenza sul Web deve essere preparata, pianificata e organizzata per tempo.
Da dove cominciare?
Il primo passo da fare è fare un’analisi della propria immagine sul Web e dell’eventuale strategia usata la scorsa stagione.
Ovviamente, per poter fare un’analisi veritiera e approfondita, la soluzione migliore è fare un check-up qui in ufficio con noi.
Per prendere un caffè con noi
IL TUO SITO HA BISOGNO DI UNA RINFRESCATA?
Il tuo sito è il primo punto di contatto con i tuoi futuri ospiti, prima ancora di vedere il tuo hotel, vedono il tuo sito.
Il tuo sito è moderno e facilmente utilizzabile anche da smartphone?
Rende giustizia alla tua struttura con foto recenti?
I testi del tuo sito raccontano in modo efficace e attraente i tuoi servizi e le esperienze che offri?
(dell’importanza di avere dei testi persuasivi ne avevamo già parlato in un articolo precedente: Copywriting per Hotel, e anche in Cos'è il Copywriting e perché ne hai bisogno).
* Ricorda che il tuo sito va periodicamente aggiornato e rimodernato nel design.
PREPARA PER TEMPO LE OFFERTE
Il secondo passo è preparare per tempo le offerte, e non sto parlando solo di prezzi.
💊 Pillola di saggezza
Una buona offerta non è quella con il prezzo più vantaggioso, ma è quella che anticipa i bisogni del cliente.
Un’offerta non è uno sconto, è una proposta di soggiorno.
BONUS 💰
Le offerte curate e pubblicate per tempo non sono solo efficaci, ma piacciono tantissimo anche a Google. Avranno quindi un posizionamento migliore rispetto a quelle dei tuoi concorrenti.
Hai dei periodi per i quali vuoi proporre un’offerta sul sito? Pasqua, Ponti di Primavera, Luglio, Ferragosto, una settimana particolare...?
Ok, inizia già a stilare una lista dell’esperienza di soggiorno che offri ai tuoi ospiti.
Ad esempio, nell’offerta di Pasqua puoi parlare di:
- quale sarà il menù preparato dallo chef?
- ci sarà l’animazione per i bambini? avranno un menù speciale?
- hai delle escursioni da consigliare?
- ci saranno uova o sorprese speciali?
- e se piove? come si potrà trascorrere la giornata?
- ci sono degli eventi o feste in città in questi giorni? quali?
Il terzo passo è promuovere la tua struttura e le tue offerte in modo che raggiungano un pubblico interessato.
PROMOZIONE DEI CONTENUTI
Newsletter, Facebook, Instagram e Google sono ottimi luoghi per iniziare a dare visibilità alle offerte.
Da una singola offerta si possono ricavare diversi contenuti da promuovere attraverso i canali che ti ho citato qui sopra.
I contenuti andranno ovviamente adattati alla piattaforma.
Se pensavi che pianificare per tempo la strategia digitale fosse troppo difficile o impegnativo, adesso puoi ricrederti.
Questi sono i primi tre passi da fare e non preoccuparti,
possiamo tranquillamente farli insieme.
Mettiti un paio di scarpe comode e...